- перед обновлением прошивки обязательно скопируйте все важные данные с коммуникатора на компьютер. Это касается как файлов, так и адресной книги и сообщений. Все пользовательские данные в ходе обновления ПО удалятся.
- также обязательно убедитесь, что Ваш аппарат официальный (Госком, «белый», как узнать, чем официальные телефоны отличаются от неофициальных, написано ЗДЕСЬ. Если Вы прошьете неофициальный аппарат официальной прошивкой, коммуникатор начнет циклично перезагружаться.
- перед обновлением прошивки необходимо на 100% зарядить аккумулятор;
- используйте оригинальный USB-кабель, который идет в комплекте с коммуникатором. При использовании неоригинальных кабелей программа для прошивки может не распознать коммуникатор;
Далее выполните следующее:
1. Зайдите на сайт http://www.htc.com/ru/support.aspx, в разделе «Выберите Ваше устройство» выберите модель Вашего коммуникатора. Перейдите на вкладку "Загрузка ПО", выберите "Обновление ПЗУ" - "Загрузить";
2. В конце страницы, чтобы получить ссылку на загрузку прошивки, необходимо выполнить следующее: - извлеките аккумулятор. Под аккумулятором Вы увидите наклейку с IMEI и серийным номером такого типа: S/N: HTxxxxxxxxxxxxxx или SZxxxxxxxxxxxxxxxxx):
- введите серийный номер (все, что после S/N: ) в графу серийного номера и нажмите «Отправить»; - в окне выпадающего списка выберите файл прошивки; - выберите наиболее близкий к Вам сервер для загрузки прошивки и нажмите «Загрузить»;
3. Перед обновлением прошивки обязательно отформатируйте карту памяти, извлеките SIM-карту, подключите коммуникатор к ПК и синхронизируйте его с ActiveSync, иначе программа для обновления прошивки не распознает коммуникатор. Если синхронизацию не удается сделать (появляются ошибки или процесс зависает), выполните Hard-Reset. Как его сделать, описано ЗДЕСЬ;
4. Запустите файл прошивки. Отметьте галку «Я понял приведенное выше предупреждение» и нажмите «Далее»;
5. В следующем окне отметьте «Я выполнил указанные выше действия» и нажмите «Далее». Начнется процесс обновления ПО. Он займет 10-15 мин. Ни в коем случае не отсоединяйте кабель от коммуникатора до окончания процесса обновления прошивки.
Узнать версию прошивки можно, следующим образом: «Пуск» - «Настройка» - «информация об устройстве» - «версия ПЗУ».
14 апреля 2009
Хотите дополнить ответ? Пишите! info.mobilux@gmail.com
Хотите задать вопрос? Отправляйте письма на E-mail, указанный в журнале MOBILux в рубрике "Помощь специалиста", предварительно ознакомившись с правилами обращения в редакцию!